Sejak mulai beroperasi pada 28 Agustus 2023, LRT Jabodebek terus berupaya meningkatkan kualitas layanan bagi para penggunanya. Salah satu inisiatif terbaru adalah penyediaan pos kesehatan di seluruh stasiun LRT Jabodebek, yang dapat dimanfaatkan oleh penumpang yang merasa kurang sehat, terutama saat musim hujan.
Fasilitas dan Layanan Pos Kesehatan
Setiap pos kesehatan di stasiun LRT Jabodebek dilengkapi dengan berbagai fasilitas seperti obat-obatan dan peralatan medis, termasuk tandu serta kursi roda untuk menangani kondisi pengguna yang memerlukan pertolongan pertama. Petugas kesehatan juga siap membantu pengguna yang membutuhkan pemeriksaan dasar, seperti mengukur tekanan darah atau menangani keluhan kesehatan ringan.
Executive Vice President LRT Jabodebek, Mochamad Purnomosidi, menuturkan bahwa LRT Jabodebek tidak hanya berfokus pada pelayanan operasional kereta, tetapi juga terus memperhatikan fasilitas pendukung demi kenyamanan dan keselamatan penumpang. Salah satu bentuk perhatian tersebut adalah dengan menghadirkan pos kesehatan di seluruh stasiun yang didukung oleh 26 petugas yang kompeten dan profesional.
Statistik Penggunaan Pos Kesehatan
Sejak awal beroperasi hingga Februari 2025, tercatat 4.227 penumpang yang memanfaatkan layanan di pos kesehatan ini. Angka ini menunjukkan bahwa keberadaan pos kesehatan sangat membantu penumpang yang memerlukan bantuan medis saat berada di stasiun atau selama perjalanan.
Dukungan bagi Penyandang Disabilitas
Selain pos kesehatan, LRT Jabodebek juga menyediakan berbagai fasilitas yang ramah bagi penyandang disabilitas. Di setiap stasiun, terdapat lift prioritas yang dapat membantu proses perpindahan penumpang dari lantai 1 hingga menuju peron kereta. Guiding block atau keramik berwarna kuning dengan tekstur menonjol tersedia di setiap stasiun untuk membantu penumpang tunanetra. Selain itu, terdapat toilet khusus difabel dengan desain yang ergonomis dan ramah disabilitas, memastikan penyandang disabilitas dapat menggunakan toilet dengan nyaman dan aman.
Fasilitas Pendukung Lainnya
Untuk mendukung gaya hidup sehat, seluruh stasiun LRT Jabodebek juga telah dilengkapi dengan water station yang dapat digunakan secara gratis oleh pengguna. Pengguna dapat menikmati air minum yang aman dikonsumsi dan berkualitas, sambil membentuk kebiasaan baik dengan membawa botol minum sendiri. Langkah ini juga sejalan dengan upaya pengurangan penggunaan plastik sekali pakai serta mendukung kampanye cinta lingkungan.
Komitmen terhadap Kenyamanan dan Keselamatan Penumpang
Dengan adanya pos kesehatan dan berbagai fasilitas pendukung lainnya, LRT Jabodebek berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih aman dan nyaman bagi seluruh pengguna. Penyediaan fasilitas ini menunjukkan komitmen LRT Jabodebek dalam menjaga kesehatan dan keselamatan penumpang selama menggunakan layanan transportasi ini.
Secara keseluruhan, inisiatif penyediaan pos kesehatan di stasiun LRT Jabodebek merupakan langkah positif dalam meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan penumpang. Dengan dukungan fasilitas yang memadai dan petugas yang profesional, LRT Jabodebek terus berupaya menjadi moda transportasi yang aman, nyaman, dan ramah bagi semua kalangan masyarakat.
